vs. 21% no e-mail. WhatsApp tem alcance que canal nenhum entrega — e o cliente já está lá.
Sua próxima venda não vem de mais um CRM.
SMKTY Engage conversa pelos seus canais, descobre quem pode comprar e entrega o lead já pronto pra reunião. Marketing dispara, vendas recebe quente — na mesma plataforma, no WhatsApp do cliente, com custo transparente por conversa.
O mercado já mudou. O time comercial ainda não.
Quatro dados que mostram por que a conversa entre marketing e vendas precisa virar plataforma — não planilha.
Base + variável + encargos. Pra qualificar leads que, na maioria, ainda chegam frios ao time.
Agentes de qualificação reduzem ciclo, aumentam taxa de conversão e operam 24/7 sem aumento de headcount.
US$ 15 trilhões em transações B2B vão passar por agentes IA. Conversacional não é trend — é infraestrutura.
Marketing dispara. Vendas cobra resposta. Você no meio.
A maioria das ferramentas não conversa.
Elas medem cliques, contam aberturas, geram relatórios bonitos sobre leads frios.
Acreditamos em outra coisa: marketing e vendas são uma só conversa — e essa conversa precisa ser inteligente, em tempo real, com transparência total de custo.
É por isso que existimos.
Quatro capacidades. Uma operação.
O Engage não é uma feature isolada — é a malha que liga marketing e vendas em tempo real.
Conversa
O agente opera nos canais do seu cliente — WhatsApp (WAHA + Cloud API), e-mail, Instagram DM e Facebook Messenger — sem você precisar trocar a stack.
Qualifica
Oito frameworks de qualificação prontos — BANT, CHAMP, MEDDIC, GPCTBA/C&I, FAINT, ANUM, Objection Handling e Follow-up — ou critérios custom. Validação em tempo real, auditável, com Notas e RAG por agente.
Entrega
Handoff com briefing de 30 segundos: contexto, ângulo de abertura, próxima ação sugerida. Resolver handoff em um clique — SDR pega o telefone com tudo pronto.
Mede
Receipt de custo por conversa, atribuição multi-canal, audit trail e dashboard tempo real. Você sabe quanto cada conversa custou — antes dela acontecer.
Por que SMKTY Engage não é mais um CRM.
O agente descobre se o lead pode comprar — antes do SDR pegar o telefone.
O agente conversa, descobre orçamento, decisor, necessidade e prazo, e só passa pra equipe quando faz sentido. Você recebe um briefing de 30 segundos — não uma planilha de 300 leads pra ligar.
- ✓Briefing, não planilha · cada handoff vem com contexto, ângulo de abertura e próxima ação sugerida.
- ✓Totalmente auditável · você vê quem disse o quê, quando, e quem confirmou no painel.
- ✓Exporta pro seu CRM · padrão BANT por padrão, mas suporta MEDDIC, CHAMP ou campos custom.
Custo transparente, linha por linha.
Você sabe o que cada conversa custou — antes de ela acontecer. O painel mostra modelo IA, canal, preço de mensagem e total por jornada. Sem surpresa no fim do mês.
- ✓Por mensagem · WAHA, Cloud API, e-mail, voz · cada um com seu preço claro.
- ✓Por modelo de IA · o agente roda nos modelos que você escolher, com cap de gasto.
- ✓Marketing e Service grátis · WhatsApp marketing e service não geram custo de canal.
O agente opera 24/7 sem aumento de headcount.
Jornadas prontas, em 2 minutos.
Não comece do zero. O Marketplace tem jornadas testadas para inbound, outbound, reativação e qualificação — instale, conecte ao seu canal e ajuste o tom da Aurora.
- ✓+40 templates · de outbound frio a reativação de leads dormentes.
- ✓Customização total · troque agentes, mensagens, gatilhos e BANT thresholds.
- ✓Comunidade · agências publicam jornadas próprias e ganham receita recorrente.
Do canal ao handoff em quatro passos.
Setup em até 2 horas para a primeira jornada. Sem código. Sem consultoria.
- 01CONECTA~ 8 min
Conecta seus canais
WhatsApp via WAHA (sua linha) ou Cloud API (oficial Meta). E-mail via SMTP. Voz via Twilio ou WAHA. CRM via webhook ou nativo.
- 02INSTALA~ 12 min
Instala uma jornada
Escolhe um template do Marketplace ou cria do zero no Canvas. Define agente, gatilhos, BANT thresholds, fallback humano.
- 03OPERA24 / 7
O agente opera
Conversa, qualifica, escalona em casos extremos, registra cada turno. Você acompanha pelo painel ou recebe push do que precisa de você.
- 04ENTREGATempo real
Handoff pro time
Quando o lead bate critérios, vira card no CRM com briefing, transcrição e próxima ação. SDR pega o telefone com contexto.
Não existe vendedor que vende com checklist genérico.
Cada operação tem seu framework. Cada cliente tem sua dor. O Engage suporta oito metodologias — você escolhe qual aplicar em cada jornada, ou cria critérios custom via prompt do agente.
O padrão de ouro da qualificação. Funciona para vendas transacionais e ciclos curtos onde orçamento e prazo são decisivos.
Coloca os desafios do cliente na frente. Ideal para vendas inbound onde o lead já tem consciência do problema.
Para vendas enterprise de ciclo longo. Mapeia métricas de sucesso, comprador econômico e critérios de decisão.
Framework consultivo para vendas complexas. Explora metas, planos e consequências antes de qualificar budget.
Variante do BANT focada em prospecção fria. Substitui 'Budget' por 'Funds' — identifica capacidade antes de interesse.
Variação do BANT que prioriza falar com quem decide antes de discutir dinheiro. Mais agressivo, mais direto, ciclos mais curtos.
Framework dedicado pra lidar com bloqueios na conversa — preço, timing, autoridade, urgência. O agente identifica a objeção, investiga a causa real e responde com argumento contextual.
Estrutura de re-engajamento pra leads que entraram em silêncio, perderam call ou ficaram em hold. O agente decide quando, como e com que mensagem voltar pro lead — sem queimar a base.
Combinação livre, BANT estendido, frameworks setoriais, scoring proprietário — qualquer estrutura de qualificação que sua operação use. Você configura, o agente executa, tudo auditável conversa por conversa.
Três modos de operar. Uma plataforma.
Times mid-market que precisam dobrar pipeline sem dobrar SDR.
O agente roda inbound 24/7, qualifica antes do humano entrar, e libera SDR pra fechar — não pra ligar pra lead frio.
- ✓8 frameworks: BANT, CHAMP, MEDDIC, GPCTBA, FAINT, ANUM + Objection & Follow-up
- ✓Webhook bi-direcional pra qualquer CRM (HMAC assinado)
- ✓Audit trail filtrável · LGPD-compliant
PMEs e e-commerce que vendem pelo WhatsApp e querem profissionalizar.
Multi-canal nativo (WA + IG + FB + e-mail), broadcasts segmentados, sequências automáticas e agente IA conversando com cada cliente.
- ✓WhatsApp Business + Cloud API + WAHA self-hosted
- ✓Broadcasts com A/B testing e tracking
- ✓RAG por agente (sobe seu catálogo em PDF)
Founders SaaS que querem qualificar inbound em escala sem aumentar headcount.
Visitante chega no site, conversa pelo WhatsApp ou chat, o agente qualifica, e o handoff cai direto no seu CRM com tudo pronto.
- ✓Setup em 2h · sem implementação consultiva
- ✓Multi-tenant + modelo IA escolhível (Gemini, Claude, GPT-4o, Groq)
- ✓API + webhooks pra plugar em qualquer fluxo
Engage vs. as alternativas.
Comparativo honesto: cada solução resolve um problema específico — e nem todas resolvem o seu.
| SMKTY Engage | Plataforma de mensagem | Chatbot no-code | CRM tradicional | SDR humano | |
|---|---|---|---|---|---|
| Conversa em tempo real (não formulário) | ● | ● | ◐ | ○ | ● |
| Multi-canal nativo (WA + IG + FB + Email) | ● | ◐ | ○ | ◐ | ◐ |
| 8 frameworks de qualificação com IA | ● | ○ | ○ | ○ | ◐ |
| RAG por agente (PDFs próprios) | ● | ○ | ○ | ○ | — |
| Modelo IA escolhível (Gemini, Claude, GPT, Groq) | ● | ○ | ○ | ○ | — |
| Sequences + Journeys visuais | ● | ● | ◐ | ○ | — |
| WhatsApp HSM oficial (Meta API) | ● | ● | ○ | ◐ | — |
| Handoff com briefing pronto | ● | ○ | ○ | ○ | ◐ |
| Custo previsto por conversa | R$ 0,42* | — | R$ 1,20 | — | R$ 4–6** |
| Audit trail filtrável · LGPD | ● | ◐ | ◐ | ◐ | ○ |
| Opera 24/7 sem aumento de headcount | ● | ● | ● | ○ | ○ |
●Suporta totalmente ◐Parcial · com workarounds ○ Não disponível
* Projeção baseada em modelos de baixa latência + canal WAHA · validada no piloto interno SMKTY · Q2 2026.
** Custo total de SDR humano (base + variável + encargos) dividido por nº médio de conversas qualificadas/mês. Glassdoor BR (n=4.457) + ISBB Inside Sales Benchmark · 2026.
Construído por quem opera marketing e vendas todo dia.
A SMKTY (Smart Marketing Equity) é uma operação integrada — consultoria estratégica, agência full-service e veículo proprietário de mídia. O Engage nasce da dor que vivemos no dia a dia dos nossos clientes.
SMKTY
Marketing for Equity. Operação que combina Creative Lab, Tech e Growth, com stack programática proprietária (DSP + curadoria SSP) e modelo de remuneração atrelado à performance.
Engage
O produto que a SMKTY usa internamente — agora abrindo para o mercado. Multi-tenant nativo, BANT auditável, custo transparente por conversa.
Time multidisciplinar
Profissionais sênior em publicidade, vendas, marketing, tecnologia e estratégia. Construímos o Engage com as mesmas mãos que operam os clientes da SMKTY todo dia — cada feature nasce de uma dor real, não de research deck.
Pague pelo que conversa — não pelo que ocupa seat.
Quatro planos pra cada estágio de operação. 14 dias grátis nos planos pagos, sem cartão de crédito. Sem fee de setup, sem amarração anual. Cancele quando quiser.
Starter
Pra começar a operar inbound conversacional.
- ✓Inbox de conversas multi-canal
- ✓Campanhas + templates + base de leads
- ✓Jornadas visuais (Canvas)
- ✓Automações em sequências
- ✓Relatórios
Growth
O sweet spot pra quem quer agente IA qualificando lead.
- ✓Tudo do Starter
- ✓Agentes de IA + RAG por agente
- ✓8 frameworks (BANT, CHAMP, MEDDIC, +5) ou custom
- ✓Marketplace de templates
Pro
Pra times que precisam de integração + Meta oficial.
- ✓Tudo do Growth
- ✓Webhooks outbound (HMAC)
- ✓Meta HSM · WhatsApp oficial
- ✓Multi-canal completo
- ✓Suporte prioritário
Enterprise
Multi-tenant white-label, SLA, ilimitado.
- ✓Tudo do Pro
- ✓Multi-tenant ilimitado
- ✓White-label completo
- ✓Markup configurável por cliente
- ✓SLA + DPA · LGPD enterprise
- ✓On-premise / VPC opcional
| Starter | Growth | Pro | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Plataforma base | ||||
| Inbox de conversas | ● | ● | ● | ● |
| Campanhas básicas | ● | ● | ● | ● |
| Templates de mensagem | ● | ● | ● | ● |
| Base de leads | ● | ● | ● | ● |
| Automação & Relatórios | ||||
| Jornadas visuais (Canvas) | ● | ● | ● | ● |
| Automações (sequências) | ● | ● | ● | ● |
| Relatórios | ● | ● | ● | ● |
| Inteligência Artificial | ||||
| Agentes de IA / RAG | — | ● | ● | ● |
| 8 frameworks de qualificação | — | ● | ● | ● |
| Integrações & Canais avançados | ||||
| Webhooks outbound (HMAC) | — | — | ● | ● |
| Meta HSM / Multi-canal | — | — | ● | ● |
| White-label completo | — | — | — | ● |
| Markup configurável por cliente | — | — | — | ● |
| Limites operacionais | ||||
| Mensagens/mês | 5.000 | 15.000 | 40.000 | Ilimitado |
| Leads | 10.000 | 30.000 | 75.000 | Ilimitado |
| Usuários | 5 | 10 | 20 | Ilimitado |
Perguntas que você vai fazer mesmo.
Estamos em piloto fechado. A SMKTY opera o Engage internamente nos próprios clientes (a SMKTY é uma agência integrada que vive de marketing e vendas todo dia). O produto está sendo aberto agora para um grupo limitado de agências, times comerciais e founders SaaS que querem operar conversacional antes do mainstream chegar.
Sua próxima conversa pode ser agora.
14 dias grátis · sem cartão de crédito · sem fee de setup · cancele quando quiser.